Những câu chuyện nhọc nhằn đời shipper

No comments

Trên đây chỉ là một trong số muôn vàn câu chuyện mà các shipper gặp phải trong quá trình làm nghề. Nếu không đủ kiên trì và yêu thích sự tự do đi lại thì chắc hẳn khó có thể trụ lại được với cái nghề này.

Mỗi khi tham gia giao thông, người ta thường bắt gặp những thanh niên quần áo tuyềnh toàng, trên xe chở đầy hàng hóa. Có khi là tải to, có khi là thùng lớn, cũng có khi là rất nhiều túi bóng đựng đồ bên trong được treo trên xe, hộp bánh sinh nhật hay lẵng hoa, chú gấu bông…Đó chính là những người làm nghề shipper.

Để gia nhập đội quân shipper cũng rất đơn giản. Chỉ cần một chiếc xe máy cà tàng, một chiếc điện thoại và thuộc các tuyến đường Hà Nội là bạn có thể bắt tay vào công việc này rồi.

Mạnh Hùng, sinh viên năm cuối trường đại học Xây Dựng Hà Nội đã tham gia vào đội ship hàng được 2 năm nay. Đẹp trai, tốt tính, giá cả phải chăng nên Hùng được khách hàng rất tin tưởng tín nhiệm và thường xuyên gọi. Hùng cho biết, làm nghề này cũng như làm dâu trăm họ, nghe thì có vẻ đơn giản nhưng để gắn bó lâu dài cũng gian truân lắm.

Hùng nhớ nhất là những ngày hè oi bức bỏng rát. Hùng nhận ship 4 tô phở đến Kim Đồng- Giải Phóng. Khi ấy, vừa bước chân vào nghề, Hùng không dám từ chối bất cứ đơn hàng nào, trừ những yêu cầu trong giờ học. Trời hè nóng bức, phố thì nhà cửa ngõ ngách khó tìm, tìm hoài mới được mà may sao tô phở chưa bị nguội ngắt, không thì mình chỉ còn nước mang phở về mà ăn dần thôi.

Lần khác, mình nhận đơn ship bánh pizza cho một khách hàng ở biệt thự ven hồ điều hòa Greenstar Phạm Văn Đồng. Đúng vào dịp giáng sinh thời tiết lạnh giá. Phóng xe trên đường mà gió lùa vào tai đau buốt, lạnh thấu xương. Đến nơi thì gọi mãi không thấy ai bắt mình. Mình đứng chờ mà gió hồ lùa vào nghe xót xa. Chờ tới 15 phút mình oải lắm rồi, tính về thì vị khách đó gọi lại. Nói xin lỗi không để ý máy mà chớ trêu thay lại không xuống nhận hàng, bắt mình chạy xe ra phía sau và thòng lòng dây cùng tiền xuống bắt mình chuyển bánh lên.

Khi hộp bánh vừa được kéo lên đến tầng 3 thì Hùng bất ngờ bị một người đàn ông trung niên chạy từ trong nhà ra túm áo, tát cho mình một cái như trời giáng. Thì ra cô gái này bị ngăn cấm yêu đương nên bày trò tuyệt thực, phản đối bố mẹ. Đêm tối đói quá không biết làm sao nên yêu cầu ship pizza. Báo hại Hùng phải gọi cô gái xuống, giải thích rõ ràng với ba của cô ấy rằng Hùng không phải là bạn trai của con gái ông thì ông bố mới tin. Để bù lại cái tát sai người vừa rồi, ông bố mời mình vào nhà và bày rượu ngoại cùng đồ nhắm ngon ra mời mình dùng rồi mới cho về. Câu chuyện thật nhớ đời trong nghề của mình.

Nghề shipper là nghề gặp đủ mọi loại người, gặp đủ các tình huống bi hài và không ít “tai nạn”. Ngoài việc bị người mua không nhận hàng do không đúng với thỏa thuận, gọi điện không nghe máy hay giao sai địa chỉ… thì shipper còn có nguy cơ bị va chạm giao thông khá cao do tần suất đi lại trên đường trong ngày nhiều gấp chục lần người làm các công việc văn phòng khác. Cá biệt, có những shipper do thiếu kinh nghiệm, dễ tin người nên bị ăn chặn mất hàng một cách trắng trợn. Một shipper tên Thành- Hà Nội kể lại tai nạn đau thương của cậu.

Đó là lần Thành nhận ship 2 hộp sữa enline loại sie to đến một chung cư. Người mua là một cô nhìn gầy gầy, đang mặc áo chống nắng đeo khẩu trang. Gặp Thành ở sân chung cư cô nói cô đi tập thể dục về nên không cầm tiền theo, cháu đưa sữa cô cầm luôn cho rồi đợi cô lên phòng lấy tiền mang xuống cho.Thế rồi đợi 15 phút vẫn không thấy cô đâu, gọi điện thì 10 cuộc không nhấc máy. Hỏi bảo vệ thì người ta cũng chịu vì chung cư lớn mà mình lại không biết số phòng. May thay, về kể lại với chủ shop, họ cũng thông cảm nên cũng phụ giúp mình phần nào. Từ đó, mình tỉnh ra, giao tiền thì mình mới đồng thời giao hàng. Chứ 1 vụ như thế đã toi mấy ngày làm không công của Thành rồi.

Sau khi gặp trái đắng, Thành khuyên các bạn mới vào nghề cần hết sức cảnh giác trước các chiêu trò bịp bợm của kẻ gian. Có những trường hợp shipper bị lợi dụng việc ứng tiền trước khi giao hàng nên đã gom những đồ rẻ tiền, hàng nhái hàng giả… bọc hàng cẩn thận, có tên tuổi, số điện thoại người nhận… đưa cho ship, giao hàng với giá trị lớn nên ứng tiền hàng nhiều. Ai dè, tới nơi gọi thì một là nhầm máy, 2 là thuê bao, gọi lại người bán thì cũng thuê bao nốt, có khi còn bị chặn số rồi. Nhiều shipper cay đắng vì ôm đống hàng dởm không thể dùng được ấy, chẳng biết kêu than ai.

Nghề shipper tưởng chỉ có Nam giới mới đủ sức khỏe để làm, ai ngờ cũng có những shipper là nữ giới. Kể đến như Nguyễn Mai, Sinh viên năm 3 đại học Công nghệ Giao thông Vận tải. Mai tâm sự, là dân tỉnh lẻ lên Hà Nội học nên Mai ý thức được việc kiếm thêm thu nhập phụ giúp gia đình là điều cần thiết.

Mai nhớ nhất cái hôm trời nắng nóng 37-380C, giữa trưa nhiệt độ lên tới 39-400C thì Mai được yêu cầu ship hàng lên phố Cổ xa tầm 12km. 11h40’ Mai chuẩn lên đường sau khi đã bảo hộ chống nắng đầy đủ nào là kính râm,găng tay, khẩu trang, áo khoác chống nắng…Thế nhưng, vừa thò mặt ra đường đã thấy không lại được với thời tiết này, Mai xin chủ shop nói khách hoãn giao hàng sang buổi chiều mà khách lại không nghe. Mai đành cố gắng đi đơn hàng.Nộp hồ sơ ở nhiều nơi, xin làm những công việc khác nhưng Mai đều không được nhận. Cực chẳng đã Mai nộp hồ sơ làm shipper cho một shop thời trang. Ngày đầu tiên đi làm, Mai được giao những đơn hàng nhẹ nhàng lại gần khu vực, sau khoảng 1 tháng thì Mai phải đi những đơn hàng xa hơn.

Với những cô gái thì việc ra đường giữa trời nắng gắt, không một bóng cây, không một bóng người như thế thì quả là một cực hình. Rồi cuối cùng cũng tới được địa chỉ giao, chớ trêu là gọi mãi khách không nghe máy. Trong bụng Mai lúc ấy chửi thầm cái nghề này, tính quay xe chạy về thì khách gọi lại xin lỗi là đang tắm. Giao hàng xong, Mai chui tọt vào quán nước mía bên đường, uống liền 2 cốc cho đã khát.