cách thuyết phục khách hàng
Bí quyết tránh bị hoàn lại đơn khi gửi hàng qua Ship
Còn nếu khách nhất quyết không nhận thì tuyệt đối không nổi nóng, cáu gắt, xúc phạm khách hàng vì bạn sẽ phải giải quyết những phiền toái khủng hoảng
